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資深顧問:做獵頭的,多半是半路出家

console| 2011-1-8 21:05 閱讀 11857 評論 0

     “做獵頭的,多半是半路出家。”一位資深顧問如是說。


      據他分析,國內的獵頭“出身”不外乎是:做過人力資源管理,或有市場、銷售經驗,或有海歸背景。如實力雄厚的某國內民營獵頭公司,其40多位獵頭顧問,分別來自可口可樂、畢馬威、輝瑞制藥、IBM、戴爾、通用電氣、聯想集團等知名企業。國內獵頭往往是初出茅廬的年輕人,年齡以30歲上下居多。

 


      獵頭行業沒有一字千金、包治百病的教科書,往往由師傅“手把手”帶出來。有些大型獵頭公司近年來出現了內部培訓資料,記錄的也多半是資深獵頭們多年的經驗積累。


      有趣的是,新獵頭們并不是學成滿師之后,才“現身江湖”。這是一個操作性極強的行業,必須“在游泳中學會游泳”。不少獵頭公司新人進公司不出3天,就接到獵頭生涯第一單。沿著接單、分析客戶需求、訪尋候選人推薦面試、背景調查、協調上班、后期跟蹤服務這一串“作業鏈”,點點滴滴積累經驗教訓,在無數個電話、無數份報告、無數次面試、無數場磋商的千錘百煉之下,一個本來對獵頭一無所知的青年,終于成長為一名閱人無數、敏銳精明的獵頭顧問。這個過程,少則兩年,多則三到五年。


      一個分工做醫療器械組的獵頭顧問說:“剛入行時,我連呼吸機是什么都弄不明白。”如今,她與客戶侃侃而談,專業詞匯揮灑自如;一個畢業于外國語學院的獵頭顧問說:“第一次面試候選人,一想到坐在自己對面的是年齡兩倍于我、閱歷十倍于我的老江湖,就不免心跳加速、掌心出汗。”如今,他談笑風生半個小時,就能把一個陌生人問個底兒掉。


      這奇異的變化是怎樣發生的?老獵頭的經驗之談是:“獵頭的見識,絕大部分來源于談話。”獵頭一族不僅獵取各行業的人才,也獵取各行業的經驗與智慧,做一年得到的鍛煉,有時抵得上做別的行業兩三年。“善獵人者,人亦獵之。”獵頭隊伍中的精兵猛將,不時也成為捕獵目標,跳槽之后做老本行的居多,也有改做人力資源管理等新行當,同樣勝任愉快。


     “做獵頭,簡直是份體力活!”這是獵頭相見時常發的牢騷。一天做幾次面試、交幾份報告、接打上百通電話、渾身繃足勁工作10到12個小時,對獵頭們來說是家常便飯。一分鐘之內身邊三四部電話同時振鈴,這種鏡頭司空見慣。一位獵頭顧問在朋友圈中素以歌喉甜潤著稱,今年春天忽然嗓子沙啞,醫生說她患上聲帶小結。還說,以前只有演員和教師容易患這種病,現在又多了兩種人:獵頭的,售樓的。


      讓獵頭們最“苦”的,還不是體力透支,而是找不到合適的候選人。有時,折騰幾個月,推薦幾十個人選,客戶公司卻一個都看不上。再沉得住氣的老獵頭也不免滿心郁悶。可是,客戶還等著要人哪,還得找啊!再把人才庫、通訊錄掰開了,揉碎了,從頭再來。


      當然,也有苦盡甘來的時候。高明的獵頭往往能為候選人評判職場風云、剖析去就得失、提供應變策略,誠懇、公允的態度,冷靜、準確的判斷,使他們不僅贏得生意,還能贏得朋友。一位資深顧問說,有一次接到單子,將一位高級經理從A公司“挖”到B公司。眼看大功告成,這位經理提出辭呈時,A公司卻開出了比B公司更為優厚的條件挽留,他不禁猶豫起來。這時,顧問為他分析兩種選擇的利弊得失:A公司正處于合并期,候選人現在的位置在將來的公司結構中很可能會被取消;而B公司兩年前已完成合并,正處于調整后的上升期,候選人有更廣闊的發展空間。另外,A公司提出的只是薪水增長,而B公司還承諾一年后的EMBA機會,對候選人的個人成長更為有利。綜合考慮之后,這位經理選擇了新職。此后3年,B公司蒸蒸日上,他的年薪由30萬增加到70萬,職位由經理上升為總監,他和那位顧問也成了相互信賴的朋友。


     “持心公平,真誠地幫助客戶與候選人去選擇,他們的成功與喜悅,也將是你的成功與喜悅。”這是不少老獵頭的座右銘。老獵頭會告訴入行伊始的新人:獵頭生涯最欣慰的時刻,不是做成了十幾萬或幾十萬的單子,而是有機會改變一個人的人生軌跡,看著他走向輝煌。

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