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王保光:北京柏卓總經理

獵頭論壇| 2011-9-2 21:51 閱讀 7349 評論 0

王保光(北京柏卓人力資源顧問有限公司總經理)

 

 

王保光,FESCO、PERSON、IBM、LUCENT、PANASONIC、CNC、OLYMPUS、RISING、HITACHI、TCL、 北京柏卓人力資源開發咨詢有限公司執行董事、總經理。高級政工師職稱、北京優秀人才中介機構、中國獵頭50人之一、北京市人事局人才市場管理辦公室指定的人才中介服務行業從業資格培訓專職講師。專長:人力資源策劃咨詢人事代理服務、人力資源專業顧問咨詢、企業中高級人才招聘代理、獵頭服務及相關專業培訓。

任北京人才服務行業協會副秘書長,與政府職能部門有廣泛聯系,有很好的獵頭業績和國內外專業培訓經驗。主要客戶為外企在京各大公司,英、美、加拿大駐華使館文化與商務機構,新聞媒體和專業中介公司。高級政工師職稱、北京優秀人才中介機構、中國獵頭50人之一、北京市人事局人才市場管理辦公室指定的人才中介服務行業從業資格培訓專職講師。

1986進入北京市外國企業服務總公司(FESCO),歷任人事部科長、人力資源部業務經理、港資獵頭公司駐京首席代表等職,與駐京外資企業和HR部門有良好合作關系,對FESCO業務發展有很多建樹。1995年組建由FESCO控股的波森人才顧問公司(PERSON)為該公司法人代表、總經理,是北京市人才交流協會會員、理事,北京外資企業人事經理聯誼會會員,現任北京人才服務行業協會副秘書長,與政府職能部門有廣泛聯系,有很好的獵頭業績和國內外專業培訓經驗。主要客戶為外企在京各大公司,英、美、加拿大駐華使館文化與商務機構,新聞媒體和專業中介公司。2001年3月受投資方委托組建柏卓公司。

 
  北京獵頭訪談錄:
 
  開場白
  1992年沈陽出現第一家獵頭機構之時,國內幾乎沒人知道什么是獵頭公司,什么是人力資源顧問。當獵頭顧問與人選接觸時,他們感到驚訝.懷疑和不解,甚至惶恐。一些人將獵頭顧問視為老板請來考查自己對公司是否忠誠的探子,還有一些人把獵頭顧問看作是刺探公司情報或招募他們從事某些特殊工作的間諜。業內還流傳這樣一則笑話,一家獵頭公司的老總參加一個酒會,當他與人交換名片時,人家把“獵頭”誤念成了“豬頭”。

  其實,在當時不光是一般人覺得獵頭行業莫測高深,就是這個行當中第一批吃螃蟹的人也是在一知半解的情況下摸著石頭過河的。因為獵頭無論是就其詞義還是就其行業性質來說,都畢竟是一個外來的東西,人們對它的認識會有一個過程。作為一個嫁接的品種,在中國能否成活,能否健康成長和開花結果,既取決于它與中國水土是否相宜,也取決于栽培者是否付出足夠的心血。

  十二年間,一批批獵頭公司問世。有的自生自滅,有的半死不活,有的在不斷發展壯大,茁壯成長。與此同時,還有一批新的獵頭公司不斷浮出海面,加入中高端人才市場的角逐。獵頭行業的好戲還在后頭。

  今天,我們邀請北京四位最早涉足獵頭行業.如今已漸入佳境的獵頭公司的老總,就中國獵頭行業的昨天.今天和明天,從事獵頭行業的感悟,以及行業規范.從業理念和素質要求發表高見。

  以下節選本公司執行董事.總經理王保光先生的訪談紀錄:
  話題一:您是如何進入獵頭行業的?
  王保光:說來話長。我是當兵的出身,畢業于軍械技術學院,曾在北京軍區軍械技術學校政治處主管宣傳報道,還當過教導員和干部訓練隊隊長,1986年轉業到北京外企服務總公司(英文簡稱FESCO)人事部任科長。FESCO是專門為外國駐京商務機構聘用中國雇員做人事管理及人事代理服務的,我曾分管過很多知名外國公司。在為外企做人事服務的同時,我們發現許多客戶缺人,向我們要人。我向領導提出我們可以嘗試著將FESCO多年人力資源服務的經驗推向市場,提供有償推薦服務。我們于是便去了解,這種有償推薦市場上是怎么做的,有沒有一種國際慣例,這時候我才知道有獵頭一說,但怎么做卻不知道。我們了解到西方做得很成熟了,就先后與美國.日本.臺灣的獵頭公司進行接觸,想與他們合作,但人家覺得我們的理念相差太遠。最后我們選擇了香港的匯擇人才公司(是英國人開的),談了一個合作模式,92年注冊了一個香港匯擇公司北京代表處,簽單都在香港,然后在北京運作。第一單是英國的羅門哈斯與中國合資搞的一個化工廠,讓我們找一個財務總監,結果對方很滿意,給了我們八萬港元,這是北京獵頭行業做成的第一個單子。我們合作了大約三年的時間,后來解體了,匯擇把自己的股份賣給了澳大利亞。當時我還兼著FESCO業務三部的經理,同時又是匯擇獵頭公司北京代表處的首席代表。我當時就向上級打報告說,這是一個非常有潛力的市場,我們應該單獨成立一個完全按市場機制來運作的獵頭公司。這樣,在1995年,我們代表處的人一分為二,香港匯擇的人注冊成智聯公司(即后來的智聯招聘網),我們FESCO的人成立波森(英文PERSON)人才顧問公司,對內是FESCO的一個業務部門。波森公司是我注冊的,名字也是我取的,我是企業法人代表,擔任總經理,進行獨立核算。當時趕了一個好時候,外國風險投資進入中國IT行業,高科技,網絡公司大量需要人才,我在FESCO管過許多IT行業的大公司,手里的資源也比較好。我進入外企總公司的時候,是從培訓崗位起步的。許多人當時都是大學剛畢業,上班碰到的第一個人就是我,必須經過我的崗前培訓。他們的性格,教育背景,我都很了解,而且當時進外企條件很嚴格,我們要到學校或原工作單位進行外調。以后不管他到哪家外企,我們還保持聯系。這么多年這幾千人中許多人都進入中層,有些做到公司的高級職位,這些都是我做獵頭的優勢,所以在波森的幾年干的得心應手。到了2000年,FESCO成立集團公司,進行內部改制,波森公司人員業務都做了調整,劃歸到新成立的人力資源公司,領導調我到人力資源公司擔任高級咨詢顧問,我干這么多年的獵頭,不想干別的,于是我離開PERSON,又成立了柏卓人力資源開發咨詢有限公司。

 
  話題二:結合您從事獵頭行業的經驗,談談您對中國獵頭業的發展歷程.現狀和前景的看法。
  王保光:獵頭在西方存在幾十年,發展得較為成熟,足見其生命力和合理性。從詞源上來說,獵頭的本義就是對人和人才的掠奪。獵頭公司在中國出現是應運而生,水到渠成。當今世界,人力資源是第一資源,人才爭奪戰空前激烈。中國入世后,服務貿易領域會逐步放開,人才和人事服務的傳統業務會萎縮,市場化運作的業務量和市場越來越大。去年中共中央和國務院召開全國人才工作會議,提出人才強國戰略,獵頭業作為人力資源市場的一種補充形式,必將發揮其不可替代的作用。政府也認可和鼓勵獵頭業發展,許多大型國有企業也開始請獵頭來找人。人們的思想觀念也在改變。我開始進入這個行業時,曾有人當著我的面說,你們這種人太缺德,盡挖別人的墻腳。現在已經聽不到這樣的話了。相反,許多白領以認識獵頭公司的人為榮。我在《哈佛商業周刊》看到一篇文章,認為在一個好的市場運行條件下,企業與為企業提供人力資源服務的公司的比例應該是1000比5,硅谷有11000多家公司,人力資源公司有40多家,基本是這個比例。按這個比例,中國人力資源服務機構還差得很遠。人力資源服務的范圍很廣,除了獵頭,還包括人事外包.人才測評.培訓。但獵頭是層次最高的。在國外獵頭市場分得很細,合伙人之間的責.權.利也是清楚的。我們的一些獵頭公司什么行業都想做,高中低人才都找。有的責.權.利界限不清,市場化程度很低。相比之下,進入中國市場的洋獵頭在政策上有一些限制,但它流程規范,外企大公司都是找他們做。政府人才服務機構運行模式比較死,獵頭這一塊不是按國際慣例和市場化來做的,但政府可能會將一些單子委托給他們來做的。像我們柏卓這樣的民營公司,有北京市人事局頒發的許可證,有從業經驗,對本土人才很熟,又嫁接外國經驗,機制也比較靈活,應該說優勢還是很明顯的。我就是董事會聘請的經理人,運作方式我們完全可以左右,收費比例與收費方式也是很靈活的。去年有英國和香港的公司找我們談,想成立一家合資公司,想控股,我們不干。我們可以和盤托出,你可以收購,我保留很小的股份。從投資人的角度來講,一個公司做上幾年后賣掉,真金白銀拿回來了,大家拿回報,愿意干就干,不愿干拿錢走人。有的人認為獵頭公司門坎低,誰都可以干,其實不然。它是一個政策性.針對性和專業技術性都很強的行業。你要確保客戶找到人之后沒有后顧之憂,不能鬧出人事糾紛。我們將人推薦成功后,還會與他們保持聯系,關注他們的成長和晉升。我覺得這是一件對社會.對企業和個人都有益的事。個人的社會價值也能得到充分的體現。前幾天,我參加一個沙龍,都是大公司的老板,人家請我去主要是想聽聽我對國內人力資源方面的看法。所以,雖然這個行業不會有暴利,不會發大財,但我還是做得有滋有味。

  話題三:您認為獵頭公司應具備什么樣的理念?從業者需要具備什么樣的素質?
  王保光:做獵頭是很苦的,周期長,需要不斷地溝通,到最后還有可能前功盡棄,而且就跟介紹對象一樣,可能還要遭埋怨。但這又是一件非常值得一做的事。它可以幫人發掘自身潛能,提升生活品質,從而改變一個人的人生軌跡。在這一過程中,也可提升自身的價值,自己的社會品質。如果只是為了掙錢,那就成了人販子了,這不是獵頭公司要干的事。許多獵頭公司關門大吉,就是過于急功近利,不是將之作為一項事業。當年獵頭公司一涌而上之時,一些公司拍胸脯說什么樣的人都能找到。實際上獵頭這個行業和行業特性非常明顯,如醫藥,金融,IT。香港幾百家獵頭公司,不存在惡性競爭,因為市場分得很細。內地市場很混亂,惡性競爭,相互壓價。獵頭行業是一個不事張揚的行業,不能靠炒作,更多是靠朋友圈子和資源關系,靠口碑,像滾雪球一樣發展壯大,像水波一圈圈蕩開。人脈和資源非常重要,沒有資源你不要做這個行業。我們的客戶資源5%是關系,其他的都是靠搜集信息,分析信息,有針對性地與目標客戶聯系,主動開發的。此外,這個行業專業性.政策性.技術性和保密性都很強,雙方都不愿意聲張。我們曾經推薦過的人職位都較高,我們與職業經理人是心心相印的關系。你幫了他,他對你的感激之情會表現在繼續與你保持聯系,在用人之時會找你,你在找人時他會動用所有資源,或將相關信息告訴你。職業經理人非常看重你的資歷和人品,如果你是一個大學剛畢業的一個小姑娘,人家怎么會把自己的職業生涯交給你來運作呢。獵頭為什么收費較高?就是因為其中有大量的經驗和匠心,是初出道的人學不來的。到大公司去競標的時候,如果競爭對手比較年輕,我敢保證這個單子肯定是我的。事實證明90%以上是這樣。此外,獵頭公司規模都不大,國外也一樣,有的聽起來很大,其實是從獵頭起家,再延伸出其他綜合服務,人事外包.培訓.咨詢等。單獨獵頭一項,很難做大。獵頭顧問是職業經理人的經紀人。經理人每走一步獵頭公司都是十分關注的,如同大腕演員與文化經紀公司之間的關系。一個好的獵頭公司,他手中的資源并不一定非常龐大。幾百人足矣。精英人物可能就那么相對固定的一群人,職位就那么多,而且其中一些人是不愿動的。說起從業素質,我覺得做得好的高級顧問應該是成熟的中年男性。大學剛畢業的新手應該先到企業人力資源部打打工,了解HR的業務模塊有哪些,都是干什么的。幾年后再進入這個領域時是二十七.八歲,很快能建立交際圈子,進入角色比較快。二十八至三十五歲可以做個顧問,但還不是高級顧問。女性做個顧問比較合適,心理比較穩定,辦事細致,但到一定年齡后可能就有惰性了。我個人認為,高級的獵頭顧問最好是做過人事總監的中年男性。

  話題四:洋獵頭進入中國后,與國內獵頭公司展開面對面的競爭。您對這種競爭持何看法?
  王保光:外國公司的收費很高,但是他做出的結果可能并不是最好的,他的優勢在于他的工作流程很規范。人家有幾十年的經驗,這是值得我們學習的。流程的環節很多,每一個環節里的道都很深。很多時候外國公司就認為,只要你過程做好了,結果是必然的。我付給你的勞動報酬就是應該的。中國公司只注重結果,不管中間環節,他就看你最后找的人是不是他想要。有些外企就是不認可你,你怎么證明你的品牌是非常好的呢?你能把握流程和結果的關系嗎?其實,本土獵頭的優勢是非常明顯的,最大的優勢就是對國內人才市場很熟。洋獵頭進來并不是壞事,可促進國內獵頭公司的發展。
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